Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO zur Nutzung von Videoberatungen

Bin ich zur Nutzung von Webex verpflichtet?

Nein, die Nutzung von Webex auf stadt-offenbach.webex.com zur Videokommunikation ist freiwillig. Aus der Nicht-Nutzung von Webex für eine Videoberatung entstehen Ihnen keine Nachteile. Für den Fall, dass Sie nicht einwilligen, werden wir mit Ihnen auf einem alternativen Weg in Kontakt treten.

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung der Daten?

Verantwortlich ist der Eigenbetrieb MainArbeit. Kommunales Jobcenter Offenbach, vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Pfau, Berliner Straße 190, 63067 Offenbach

Wie erreichen Sie den behördlichen Datenschutzbeauftragten?

Den behördlichen Datenschutzbeauftragten der MainArbeit erreichen Sie unter mainarbeit-datenschutz@remove-this.offenbach.de.

Sie haben das Recht sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, dem Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit zu beschweren.

Zu welchen Zwecken sollen die Daten verarbeitet werden?

Wir nutzen Webex, um mit Ihnen eine Videoberatung durchführen zu können. Es werden keine Online-Meetings aufgezeichnet.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?

Die Videoberatung ist ein freiwilliges Angebot und wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung durchgeführt.

Zur Beratung dürfen wir Ihre Daten auf Grund von § 14 Abs. 2 SGB II i.V.m. § 67c Abs. 1 SGB X, Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO verarbeiten.

Welche Daten werden bei der Nutzung von Webex verarbeitet?

Die Nutzung von Webex erfolgt ohne ein Benutzerkonto. Bei der Teilnahme an einer Videokonferenz werden Bild- und Tondaten verarbeitet, ein frei gewählter Benutzername, Einträge im Chat, Handzeichen, Inhalte des eigenen Bildschirms, wenn dieser freigegeben wird (sofern im Videokonferenzraum zugelassen) und vom Server erhobene Daten (Logfiles) zu Betriebssystem, IP Adresse, Browsertyp und Browserversion, Sprache, Datum und Uhrzeit der Nutzung.

Die Daten werden ausschließlich zur unmittelbaren Kommunikation, also "live" verarbeitet. Nach Abschluss der Kommunikation bleiben keinerlei Daten zurück, da keine Form der Datenspeicherung erfolgt und auch die digitalen Konferenzräume sofort gelöscht werden.

Wer hat Zugriff auf die Daten?

Zugriff auf die Daten der Videokonferenz (Bild- und Tondaten, Chateinträge, Handzeichen, freigegebene Bildschirminhalte) haben prinzipiell alle Teilnehmer der Videokonferenz. Webex ist ein Produkt von Cisco Systems. Auch Cisco hat keinen Zugang zu Daten, die im Rahmen der Videoberatung zwischen der MainArbeit und Ihnen ausgetauscht werden.

Wie werden die Daten gegen Unbefugte gesichert (verschlüsselt)?

Video-Gespräche zwischen zwei Personen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Konferenzen mit mehreren Personen hingegen nur transportverschlüsselt. Gleiches gilt auch für Gespräche zwischen zwei Personen, wenn die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aus technischen Gründen scheitert. Transportverschlüsselung bedeutet, dass die Daten auf dem Weg zwischen Server und den Konferenzteilnehmern verschlüsselt sind, auf dem Server selbst aber kurzzeitig ent- und dann für den Weitertransport neuverschlüsselt werden. Damit an dieser Stelle niemand mithören kann, gelten für den Server strenge Sicherheitsbestimmungen.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Alle bei einer Videokonferenz anfallenden Daten existieren nur während der Videokonferenz. Bild- und Tondaten werden unmittelbar gelöscht, sobald sie zwischen den Teilnehmern übermittelt wurden. Die restlichen Daten werden automatisch nach Ende der Videokonferenz gelöscht. Es erfolgt keine Aufzeichnung und keine andere Form der Speicherung der Daten durch die MainArbeit bzw. die Stadt Offenbach.

An wen werden die Daten übermittelt?

Daten werden an niemanden übermittelt. Webex wird auf Servern der Deutschen Telekom innerhalb Deutschlands betrieben.

Beachten Sie aber bitte, dass Inhalte aus der Videoberatung wie in einem persönlichen Gespräch ggf. durch eine Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter der MainArbeit in einem Vermerk festgehalten und zur Akte genommen werden. Diese Informationen werden datenschutzkonform nur zur Erfüllung unseres gesetzlichen Auftrags verwendet und nicht unzulässig an Dritte weitergegeben.

Die Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach Art. 13 und 14 DSGVO innerhalb der MainArbeit zur gesetzlichen Aufgabenerledigung können Sie auf unserer Homepage unter Informationspflichten einsehen.

Welche Betroffenenrechte habe ich gegenüber der MainArbeit?

Gegenüber der MainArbeit besteht ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Ferner haben Sie – wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen - ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und ein Recht auf Datenübertragbarkeit.